Customer Relationship Management by Maklan & Stan Cranfield University & UK Paperback

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描述

This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management CRM concepts applications and technologies focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.
  • 品牌: Unbranded
  • 类别: 杂志
  • 语言: English
  • 作者: Maklan & Stan Cranfi
  • 页数: 346
  • 出版社／标签: Taylor &amp Francis
  • 格式: Paperback
  • Fruugo ID: 306490769-686604180
  • ISBN: 9781032247441

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